vbm / BayME

In Zusammenarbeit mit der gr_consult GmbH begleitete die Orange Hills GmbH die strategische Ausrichtung eines Clusters von Service-Centern für den Verband der Bayerischen Metall- und Elektro-Industrie e.V.

Die Begleitung konzentrierte sich auf die haptische Visualisierung und Dokumentation bestehender Service-Systeme und die Analyse möglicher Auswirkung auf die Neukonzeption der Serviceangebote für die Mitglieder des Verbandes.